楽天モバイルは2021年6月1日に【 約款変更のお知らせ 】として「Rakuten UN-LIMIT VIの１回線目において180日間ご利用がなかった場合に、事前に通知した上で当社が利用停止できるよう規約を変更いたします。」と発表しました。
合わせてユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料についても利用者負担になる事を同日に発表しました。
楽天モバイル 契約約款の変更180日利用が無いと利用停止 +3円へ
楽天モバイル お知らせ 楽天モバイル通信サービス契約約款 URL
楽天モバイル お知らせ 【重要】ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料について URL
楽天モバイル 契約約款の変更180日利用が無いと利用停止
Rakuten UN-LIMIT VIの１回線目において180日間利用がなかった場合については元々楽天モバイル 重要事項説明書には記載されています。
この事は過去に記事にしているので参考にして下さい。
楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT VI」は魅力的なサービスで4月1日からアップグレードされて提供開始されたサービスですが当ブログでもDSDS対応スマートフォンで2回線維持を推奨していますが気を付ける点があるので書いておきます[…]
もしかしたら「楽天モバイル 重要事項説明書」でも変更があるかもしれませんが内容は同じです。
「楽天モバイル 重要事項説明書」3ページ目の「プラン料金1回線目」にこう書いてあります。
ご契約中であっても180日間のデータ通信が0GBおよび通話が0回の場合等において、当社から事前通知のうえ、回線の利用停止または解約をさせていただく場合がございます。
180日間通信も通話も全くない場合において「当社から事前通知のうえ、回線の利用停止または解約をさせていただく場合」があるという事です。
今回、2021年7月1日から変更される「楽天モバイル通信サービス契約約款」は以下になります。
参照
楽天モバイル通信サービス契約約款
楽天モバイル通信サービス（5G）契約約款
変更内容
※横にスクロール出来ます。
| 楽天モバイル通信サービス契約約款 | ||
| 変更箇所 | 変更前 | 変更後 |
| 第35条（利用停止） 20ページ目（執筆時点） | (8)楽天グループの提供するサービスに関する契約約款等に違反した場合 | (8)当社の別途指定する１の回線が、連続する180日間において、全く使用されていない場合 (9) 楽天グループの提供するサービスに関する契約約款等に違反した場合 |
| 楽天モバイル通信サービス（５G）契約約款 | ||
| 変更箇所 | 変更前 | 変更後 |
| 第42条（利用停止） 20ページ目（執筆時点） | (9)楽天グループの提供するサービスに関する契約約款等に違反した場合 | (9)当社の別途指定する１の回線が、連続する180日間において、全く使用されていない場合 (10) 楽天グループの提供するサービスに関する契約約款等に違反した場合 |
※横にスクロール出来ます。
いわゆる「寝かせている回線」の事で「塩漬け回線」とも言われています。
2021年7月1日から有効とされますが現時点でも上で書いた様に180日間通信も通話も全くない場合においては利用停止もあり得るのですが「解釈」が変わるかもしれません。
2021年7月1日に「楽天モバイル 重要事項説明書」も変更されるかもです。
楽天モバイル +3円へ
正確に言うと1年で3円ｘ12+6円＝42円となります。
ユニバーサルサービス料は通常契約者本人が支払うものであり今まで楽天モバイルが負担していてくれただけなので当たり前な流れです。
固定電話、携帯電話はインフラです。 都市だと気にならないでしょうが離島などでは公衆電話の設置や回線の敷設、携帯電話だと基地局を設置しなければなりませんが人数の少ない場所で高いコストがかかっても提供する義務が生じます。
このように提供するのが困難な地域でも公平に固定電話、携帯電話が使えるようにする仕組みがユニバーサルサービス料になります。
この料金、ユニバーサルサービス料が2021年1月から3.3円/月となっています。
ここに電話リレーサービス料の負担もあり2021年8月～2022年1月までの6か月間1円/月かかってきます。（通常は7月からだった気がします、、、）
現在ではスマートフォンの普及によりビデオ通話などを使って「手話」や「チャット」が可能です。
しかし通話先が手話が出来るとも限りませんし、お店などは通常電話しか手段がありません。
電話リレーサービスは通話が困難な方に代わってお店との間に入って利用者（障害のある方）の手話やチャットなどを通訳して電話で伝えるサービスです。
この電話リレーサービスにかかる費用を一部の電話会社や通信会社が支払う事になりますが利用者も1番号あたり負担する料金になります。
この様な事から月間データ量が1GB未満でも3円～4円/月かかるようになります。 ※1GB未満であれば今まで通り0円です。 お詫びして訂正します。
1年間無料や3か月無料だけでも相当な負担ですが今までユニバーサルサービス料を楽天モバイルが支払ってくれていた訳ですね。
筆者は1年間無料期間が終わっていますが5月1日からはユニバーサルサービス料が最低でもかかると思っていましたが、かからなかったので不思議なぐらいでした。
感想まとめ
Rakuten UN-LIMIT VIの１回線目において180日間利用がなかった場合については元々「楽天モバイル 重要事項説明書」には記載されていたので不思議では無いですし、使っていない回線を維持するコストを考えたら妥当だと思います。
2回線目以降5回線目までは最低でも1,078円/月かかるので利用停止にはならないですが1GB未満までなら0円ですし通話も楽天LINKアプリを使えば無料なので使わなきゃ損だと考えます。
元々「楽天モバイル 重要事項説明書」には記載されていたのを「楽天モバイル通信サービス契約約款」、「楽天モバイル通信サービス（5G）契約約款」にも変更して記載するとなると「塩漬け回線」にしている人が結構いるんですね。
知識（端末狙いなど）があって「塩漬け回線」にしているのか、興味があって契約はしたけど楽天エリアでは無くて利用価値が無いのでそのまま電源を切って放置して忘れているのか分からないですが両方いそうですね(笑)
ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料は仕方が無いと思います。
と言うよりよく今まで楽天モバイル側で負担していましたよね。
1GB未満であれば今まで通り0円と太っ腹な楽天モバイルですが心配になるぐらいの負担がありますよね。
楽天モバイルによると0円維持の方は思ったより少なく無制限の方が魅力的な方が多いと言っていましたが本当にそうなら良いのですが心配してしまいます。