nuroモバイル「バリュープラス」の申し込み方法 注意点あり

4月1日から提供開始されたnuroモバイルニューロモバイル)の新料金プラン「バリュープラス」を申し込んでみましたので申し込み手順や注意点などを書いておこうと思います。

手順は簡単ですが住所など結構落とし穴もあるので注意です。

ネットで簡単に出来るので初めての格安SIMにもオススメです。(3大キャリア回線が選べるのも利点です)

筆者自身、最初からやり直しになったので書いておきます。

nuroモバイル「バリュープラス」

2021年4月1日からソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社のモバイル通信サービス「nuroモバイル」から提供開始された新料金プラン。

内容

価格はすべて税込価格。

※横にスクロール出来ます。

3GB(VSプラン)5GB(VMプラン)8GB(VLプラン)
音声通話792円990円1,485円
データ通信 + SMS
データ通信専用627円825円1,320円
Gigaプラス
(3か月ごとに付与)
3GB6GB

※横にスクロール出来ます。

3GBで月額料金が税込み792円と驚きの価格です。

特徴や詳細は以下のページを参考にして下さい。メリットが多くとにかく安いです。

ターゲットを3GB~8GB(実質10GB)に絞ったのも良く分かっているMVNOだと思います。

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申し込み手順

用意するもの。

  1. 本人名義のクレジットカード
  2. 本人確認書類(運転免許証、保険証などがありますが写真で送る必要があるので事前にスキャナーでスキャンするかスマホで撮影する必要があります。スマホからの申し込みだと途中で撮影も可能ですが4MBまでの制限とファイルもJPEG、JPG形式しか受け付けてくれないので事前にやっておいた方がスムーズです)
  3. MNPする方はMNP予約番号

手順としては「プラン」→「オプションの選択」→「お客様情報」→「決済・お届け」→「確認」の流れになります。

以下のリンクからnuroモバイルへ行きます。

nuroモバイル公式はこちら

nuro-mobile-value-plus-01

「お申し込みはこちら」をタップまたはクリック。

「お申し込みに必要なもの」が表示されるので事前に準備した「本人名義のクレジットカード」、「本人確認書類」、「MNPする方はMNP予約番号」を確認。

下に行くと「事前にご確認ください」があるので注意事項などをスクロールして確認する。

「ご注意事項」も確認してその下にある「プラン選択へ」をタップまたはクリック。

プラン

nuroモバイルはドコモ回線、ソフトバンク回線、au回線が選べます。

自分の持っているスマートフォンがドコモ製だとしてそのまま使うのならドコモ回線になります。

同時に端末とセットで購入も可能ですがセールはしていないのでSIMカードのみがオススメです。

ただしXperia 10 IIはSIMフリーモデルで物理SIM2枚対応のDSDV対応スマートフォンなので良いかもです。(筆者も使っています)

オプションで端末補償にも入れます。(自分で用意したスマートフォンでも加入は可能。550円/月と安いのも魅力ですが自分で用意したスマートフォンの場合「補償期間:端末メーカーの発売日から3年後の年末まで」となっていますので注意です)

なお執筆時点ではすべてのスマートフォンが「在庫切れ」です。

回線選択、利用端末

回線を選択します。

次にSIMカードのみか同時にスマートフォンも購入するか選びます。

SIMカード、契約タイプ、データ容量

SIMカードのサイズ、契約タイプ、データ容量を選択します。

筆者はSIMカードのみの契約なので端末セットだと勝手にSIMカードのサイズを選んでくれるのかどうかは分からないです。

SIMカードのサイズについては大きさを載せてくれているので現在使っているスマートフォンを使うのなら取り出してサイズを確認したら良いと思います。

ただしnanoSIM以外の場合だとスマートフォンが古いと思いますのでトップページの「端末情報」から「動作確認済端末」を選んでご自分のスマートフォンが動作するか検索して下さい。

契約タイプは好きなので良いと思いますがデータSIMと価格差があまりない音声SIMがベストだと思います。

データ容量を筆者は3GBを選んでますが5GB(実質6GB)、8GB(実質10GB)なので5GB、8GBがオススメです。

かけ放題オプション

なぜかここで10分かけ放題オプションの選択が出てきます。

いつでも加入は可能なので必要な方は最初からここで加入しても良いでしょう。

NMPの方はここで「現在の電話番号を引き継ぐ(MNP)」を必ず選択してください。

全て選択が終わったらオプションの選択に進みます。

オプション

オプションは契約時に入っておかないとダメなオプションと後からでも加入出来るオプションがあるので良く選んで下さい。

オプション選択1

「迷惑電話ストップサービス」はデフォルトでチェックが入っています。

料金は0円なので特に理由が無ければそのままで良いと思います。

「ご利用開始後でも申し込めるオプション」を選択します。

名前の通り後からでも加入出来るのでノーチェックで良いと思います。

オプション2

「ご契約時のみ申し込めるオプション」

「端末補償」550円/月ですが先に述べたように端末と同時に契約の方は入っておいた方が良いと思います。

現在使っているスマートフォンの場合「端末補償」に550円/月で入れるのはこの瞬間だけなので出来れば入った方が良いです。安いですし。

ただし「補償期間:端末メーカーの発売日から3年後の年末まで」は注意です。

例えばiPhone 11だと2019年9月20日発売なので2022年12月31日までが補償期間になります。

これは覚えておいた方が良いです。

オプションのチェックを確認したら「お客さま情報の入力へ」をタップまたはクリックして進めます。

お客さま情報

ここで個人情報を入力していきますが住所は特に注意です。

名前、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、本人確認書類のアップロードを行います。

住所入力

名前、性別、生年月日、電話番号、メールアドレスは問題無いと思いますので説明しませんが住所は注意が必要です。

特に郵便番号で「住所自動入力」には注意が必要です。(筆者はこれで契約完了メールの後2日後に「nuroモバイル」お申し込み内容不備(本人確認書類)のご連絡が来て全部やり直しになりました。

本人確認書類と全く同じ住所を入力する必要があります。

また「丁目など」に○○市区町村以降の「大字なども含む地名」の入力をする必要があります。

番地も「番地」の所に入力して○○番地と本人確認書類と同じように入力してください。 数字だけだとダメです。

執筆時点ではサポートの電話も繋がりにくくチャットサポートは契約後の方用なので詰みます。

ネットで見てもお申し込み内容不備(本人確認書類)のご連絡が来る方は多いです。

メールでの案内は本人確認書類のアップロードなのでここで住所の入力に不備があると永遠に終わりません。

サポートの電話に時間が取られるので最初からやり直した方がましです。

本人確認書類のアップロード

「選択してください」で運転免許証などアップロードする書類を選んで上図の様に「クリックして写真を選択」を選んでアップロードします。

先述したようにJPEG、JPGで4MB以下の画像ファイルになります。

この後にメールでの案内や郵送での案内にデフォルトですべてチェックが入っているので必要な物以外はチェックを外します。

筆者の場合:郵送はすべてチェック無し、メールは「サービスに関するご案内」、「優待特典に関するご案内」だけチェックを残しました。

終わったら「決済方法の設定へ」をタップまたはクリックして進みます。

決済・お届け

クレジットカード情報の入力とお届け日時を決めます。

クレジットカード情報入力

各所に入力します。

続いてお届け希望日を選択します。

デフォルトだと日にちも時間帯も「指定しない」になっています。

仕事が終わってからの方が良いに決まっているので筆者は18時~20時を選んだと記憶しています。

入力したら「入力内容の確認へ」をタップまたはクリックして進みます。

確認

最後に確認して不備が無いかチェックします。

確認

この下に住所やクレジットカード情報などもありますがブログには載せられないので、、、、

特に住所の所はチェックしてください。

筆者の場合「先行エントリー」していたので」キャッシュバックの項目がありますが今からだとこの部分は無いです。

ここから各所を編集できるので不備があれば修正出来ます。

アップロードした本人確認書類と間違いが無いか確認してください。

ただ住所はずらっと一行で表示されるので「丁目など」に○○市区町村以降の「大字なども含む地名」の入力がされているか「編集」でチェックした方が良いかもです。

利用規約

最後に利用規約についてチェックを入れて行きます。

3つのPDFファイルがあるのでダウンロードしておいた方が良いでしょう。

利用規約は128ページもあります。(これを全部読む人は居るのでしょうか、、、)

すべて「同意する」にチェックを入れて「お申し込みを確定する」をタップまたはクリックすると完了です。

申し込み受付完了

申し込み受付完了で「お問い合わせ番号」が表示されるので必ずスクリーンショットするかメモしておきましょう

このsoncから始まる番号を控えておくとサポートに電話した時にスムーズです。

この後にアンケートがあったと思うのですがアンケートがどのあたりであったのか覚えてないですが適当に答えるか無視でOKです。

感想まとめ

業界最安の価格で登場したnuroモバイル「バリュープラス」は魅力的なプランです。

現在は混み合っていて契約前だとサポートには電話しか無く待ち時間も長いので電話代がかかります。

ネットで「お申し込み内容不備」メールが来た人が多く自分がまさか同じ状態になるとは思いませんでした。

郵便番号による自動入力を信じると後悔します。

同じようにならないように記事にする事にしましたが「住所」の所だけは本当に気を付けてください。

「お申し込み内容不備」メールは本人確認書類のアップロードなので元の住所が本人確認書類と違っていたり項目にちゃんと住所が入力してない場合本当に詰みます。

筆者の場合2回目の「お申し込み内容不備」メールがまた届いて驚いてサポートに電話をしました。

筆者は1回目の契約でフォームに入力した住所に不備があった為にサポートの人に相談して2回目の契約をしましたが2回目の「お申し込み内容不備」メールは1回目の契約におけるものでした。(1回目の電話では、この際の2回目の契約はサポートの方が「1時間後にこちらから折り返して契約を確認します」と手厚いサポートでした。結果「問題は無いのを確認しました」と言ってもらえました)

メールには「お問い合わせ番号」の表示も無く、本人確認書類のアップロードのみの案内です。

この辺りを何とかしてくれたらと思いますね。(2回目の電話サポートの方はお世辞にも良いとは言えない人でサポートの方自身が理解していない様子でした、チャットは契約後の方専用なのにチャットサポートは契約前でも出来るなど、、、状況を説明する時間がほとんどでした)

電話サポートに2回電話をしましたがフリーダイヤルでは無いので契約する方はフォームの入力に不備が無いか良く確認してくださいね。

MVNO(格安SIM)なので昼休みなどの時間帯は他のMVNOと変わりないと思いますが3GB:792円(税込)は安すぎます。

筆者はこの様なブログを書いているので複数の通信会社と契約して複数のSIMがあるので3GBにしましたが実質6GBの5GB:990円や実質10GB:1,485円(ともに税込)の方がお得だと思います。

これぞ格安SIM的な価格でメリットも多いnuroモバイル「バリュープラス」のSIMが届いたらレビューもしてみたいと思います。

レビュー記事は下記になります。

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